SSS

Şirket

1) Şirketinizin büyüklüğü nedir?

Şirketimiz 2006 yılında doğuya özgü yiyecekler tedarik etmeye odaklanmıştır, halihazırda 96 ülkeye ihraç edilmektedir, 2 ürün araştırma geliştirme laboratuvarımız, 10'dan fazla ekim üssümüz, 10'dan fazla liman teslimatımız var ve 280'den fazla hammadde tedarikçisiyle uzun vadeli iş yapıyoruz. Yılda en az 10000 ton, 280 çeşitten fazla ürün ihraç etmektedir.

2) Kendi markanız var mı?

Evet, Güney Amerika'da çok iyi bilinen kendi markamız Yumart'ımız var.

3) Uluslararası gıda fuarlarına sık sık katılıyor musunuz?

Evet, yılda 13'ten fazla sergiye katılıyoruz. Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, Suudi gıda fuarı, MIFB, Kanton fuarı, Dünya gıdaları, Expoalimentaria vb. gibi. Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.bilgi.

Ürünler

1) Ürünlerinizin raf ömrü nedir?

Raf ömrü ihtiyacınız olan ürüne göre 12-36 ay arasında değişmektedir.

2)Ürünlerinizin MOQ'u nedir?

Farklı üretim ölçeğine bağlıdır. Müşterilerimize esneklik sağlamayı amaçlıyoruz, böylece özel gereksinimlerinize göre satın alabilirsiniz. Başka sorularınız varsa veya yardıma ihtiyacınız varsa lütfen bize bildirin.

3) Üçüncü taraftan test raporunuz var mı?

3) Üçüncü tarafın test raporu var mı?

Sertifikasyon

1) Hangi sertifikalarınız var?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HELAL, BRC, Organik, FDA.

2)Hangi gönderi belgelerini sunabilirsiniz?

Normalde Menşe Şahadetnamesi, Sağlık sertifikaları sunuyoruz. Ekstra belgelere ihtiyacınız varsa.
Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Ödeme

1) Şirketiniz için kabul edilebilir ödeme yöntemleri nelerdir?

Ödeme koşullarımız T/T, D/P, D/A, Kredi Kartı, PayPal, Western Union, Nakit'tir, daha fazla ödeme yöntemi sipariş miktarınıza bağlıdır.

Sevkiyat

1) Sevkiyat şekilleri nelerdir?

Hava: Ortağımız DHL, TNT, EMS ve Fedex'tir. Deniz: Nakliye acentalarımız MSC, CMA, COSCO, NYK vb. ile işbirliği yapmaktadır. Müşterilerin belirlediği ileticileri kabul ediyoruz.

2) Teslimat zamanı nedir?

Ödemeyi peşin aldıktan sonra 4 hafta içinde.

3)Ürünlerin güvenli ve güvenilir teslimatını garanti ediyor musunuz?

Evet, nakliye için her zaman yüksek kaliteli ambalajlar kullanırız ve sıcaklığa duyarlı ürünler için sertifikalı soğutmalı nakliyeciler kullanırız.
Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

4) Nakliye ücretleri ne durumda?

Nakliye maliyeti seçtiğiniz yola bağlıdır. Ekspres normalde en hızlı ama aynı zamanda en pahalı yoldur. Büyük miktarlar için deniz taşımacılığı en iyi çözümdür. Size kesin navlun fiyatlarını ancak miktar, ağırlık ve yol ayrıntılarını bildiğimiz takdirde verebiliriz.
Daha fazla bilgi için lütfen bizimle iletişime geçin.

Hizmet

1) OEM hizmeti sunuyor musunuz?

Evet. Miktarınız belirlenen miktara ulaştığında OEM hizmeti kabul edilebilir.

2) Örnek alabilir miyiz?

Tabii, ücretsiz numune düzenlenebilir.

3)Kabul edilebilir incoterms'ler nelerdir?
Ticaret süremiz esnektir. EXW, FOB, CFR, CIF. İlk kez ithalat yapıyorsanız, DDU, DDP ve kapıdan kapıya sağlayabiliriz. Bizimle çalışmanın kolaylığını hissedeceksiniz. Sorunuza hoş geldiniz!
4) Birebir servis desteği alabilir miyim?

Evet, deneyimli satış ekibi üyelerimizden biri size birebir destek olacaktır.

5)Sizden ne kadar sürede cevap alabilirim?

Size 8-12 saat içinde zamanında cevap vereceğimize söz veriyoruz.

6) Size 8-12 saat içinde zamanında cevap vereceğimize söz veriyoruz.

Bu konuda endişelenmeyin, ürünlerinizin sigortasını sevkiyattan önce biz alacağız.

7) Şikayet edilen bir ürüne nasıl yanıt verirsiniz?

Fikrinize değer veriyoruz ve karşılaşabileceğiniz her türlü sorunu veya endişeyi çözmeye kararlıyız. En büyük önceliğimiz memnuniyetinizi sağlamaktır, bu nedenle lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.